Kargo Tesliminde Eksik Pareo Ve Cevapsız İletişim
Annem için Meysadesign adlı firmadan 22 Mayıs’ta iki adet pareo siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Siparişe ait numara ve ödeme bilgilerim elimde mevcut. Kargo 26 Mayıs’ta Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim edildi ancak paketten yalnızca tek bir pareo çıktı, diğer ürün gönderilmedi.
Durumu hemen firmaya ilettim, adres bilgilerimizi alıp eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın eksik ürün halen tarafımıza gönderilmedi. Firmaya artık hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, mesajlara yanıt vermiyorlar ve sorunumuzu çözmek için herhangi bir adım atmıyorlar.
Eksik gönderilen pareonun en kısa sürede adresimize gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Mayıs'ta iki adet pareo siparişi verdim ve aynı gün ödemesini yaptım. 26 Mayıs'ta kargo geldi, fakat sadece bir pareo teslim edildi. Firmaya eksik ürün hakkında bildirimde bulundum, adres bilgilerini verdim ve gönderileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı, iletişim kurulamadı ve ürün gönderilmedi.












