Eksik Ürün Ve Yanlış Renk Gönderimi İçin İade Talebi

06.07.2026 tarihinde Meysadesing üzerinden biri beli pensli sarı etek takım, diğeri yırtmaç detaylı keten pantolonlu bej takım olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. 13.07.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sadece bir ürün gönderildiğini ve gelen yırtmaç detaylı pantolonlu takımın da bej yerine haki renk olduğunu gördüm. Yani hem bir ürünüm eksik gönderildi hem de gelen ürün yanlış renkteydi.
Sipariş numaram 388KRF304E’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı aradım ve mesaj attım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim halde ürünüm eksik ve yanlış geldiği için mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan beli pensli sarı etek takımımın gönderilmesini, yanlış renk gönderilen yırtmaç detaylı takımın ise bej renk olanla ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini veya talep etmem durumunda siparişimin tamamı için ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Gelişme
Meysadesing’den beli pensli keten etek takım tereyağ sarısı ve yırtmaç detaylı pantolonlu takım krem rengi olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.228 TL olarak yaptım. Buna rağmen önce kargom hiç gönderilmedi, daha sonra burada şikayette bulunmam üzerine firma beni arayıp ürünleri göndereceklerini söyledi.
Bu defa da sadece yırtmaç detaylı takımı gönderdiler, diğer ürünü hiç göndermediler ve gönderilen takımı da krem rengi yerine yeşil olarak yolladılar. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermediler.
Ben de aldığım kargoyu aynı adrese iade olarak gönderdim ve kargoyu 14.07.2026 tarihinde teslim ettim. O tarihten bu yana ne doğru ürünlerimi gönderdiler ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Ürünlerimin eksiksiz ve doğru renklerde gönderilmesini ya da 3.228 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





