Eksik Ürün Ve Yanlış Renk Gönderimi İçin İade Talebi

06.07.2026 tarihinde Meysadesing üzerinden biri beli pensli sarı etek takım, diğeri yırtmaç detaylı keten pantolonlu bej takım olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. 13.07.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sadece bir ürün gönderildiğini ve gelen yırtmaç detaylı pantolonlu takımın da bej yerine haki renk olduğunu gördüm. Yani hem bir ürünüm eksik gönderildi hem de gelen ürün yanlış renkteydi.

Sipariş numaram 388KRF304E’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı aradım ve mesaj attım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim halde ürünüm eksik ve yanlış geldiği için mağduriyet yaşıyorum.

Eksik olan beli pensli sarı etek takımımın gönderilmesini, yanlış renk gönderilen yırtmaç detaylı takımın ise bej renk olanla ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini veya talep etmem durumunda siparişimin tamamı için ödediğim bedelin iadesini istiyorum.