Mexc Borsasında Coinlerim Kilitlendi, İşlem Yapamıyorum!

Mexc borsasında 157***40 kullanıcı numarasıyla işlem yapmaktayım. Hesabımda bulunan USDT ve bazı coinleri satmak ya da transfer etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor.

Günlerdir coinlerim hesabımda kilitli bir şekilde duruyor ve herhangi bir alım-satım ya da çekim işlemi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde maddi zarara uğratmakta ve güvenimi sarsmaktadır.Durumu destek ekibine defalarca bildirmeme rağmen henüz tatmin edici bir dönüş alamadım.Şikayetimi belgelemek adına ekran görüntülerini de ekte paylaşıyorum.

Mexc gibi büyük bir platformdan daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.