Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayar Altın Satışı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
27 Ağustos 2025 13:36
552

Annem yaklaşık 8 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Mevlana Kuyumculuk’tan Hint desenli bir altın yüzük satın aldı. Yüzük için 22 ayar fiyatı olan 4.600 TL ödendi ve annem ürünü bu şekilde kullanmaya başladı. Geçen hafta yüzüğü satmaya karar verdiğimizde, ürünün aslında 14 ayar olduğu ortaya çıktı. Annem tekrar Mevlana Kuyumculuk’a gittiğinde, satış sırasında 22 ayar olarak kayıtlara geçtiği kabul edildi ancak ürünün 14 ayar olduğu da doğrulandı. Mağaza yetkilisi, anneme konuyu geç getirdiği için herhangi bir çözüm sunmadı ve durumu geçiştirdi.

Bu süreçte annem kendini yeterince ifade edemediği için 14 ayar fiyatı üzerinden ödeme almak zorunda kaldı. Fatura elimizde mevcut değil ancak yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Büşra Pırlanta Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 16:50
1.281
1
İcran sonuçtan hiç memnun değil

Nomanoğlu Kuyumculuk Yüzüklerimi Takas Yaparken Paramdan Oldum!

profile
26 Nisan 2024 01:19
20.860

Karlık Kuyumculuk Güvenim Sarsıldı

profile
06 Ekim 2025 12:23
961
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Elit Gold Kuyumculuk İade Sorunu

profile
15 Kasım 2023 17:04
14.887
Elit Gold Kuyumculuk İade Sorunu
Elit Gold Kuyumculuk İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz