Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Metropolitan Sağlık Danışmanlığı Ön Ödeme Sonrası Hizmet Sağlanmadı, İade Yapılmadı

profile
15 Mayıs 2025 12:20
2.642

İnternet sitesi aracılığıyla Metropolitan Grup Danışmanlık İnsan Kaynakları Ticaret Limited Şirketi ile +90 505 63** numaralı irtibat numarasını arayarak Ec** Hanım ile iletişime geçtik. Evde yatalak hasta olan babamın bakımı için hasta bakıcı aradığımızı belirttim. Firma çalışanı, telefonuma WhatsApp üzerinden çalışma izni olan ve hasta bakıcı/hemşirelik gibi sertifikalara, resmi belgelere sahip bayanların fotoğraflarını ve bilgilerini gönderdi. Bu hizmet karşılığında 42.000 TL danışmanlık ücreti alacaklarını, bu bedelin 21.000 TL’sini peşin, kalan 21.000 TL’yi ise hasta bakıcı işe başlayınca alacaklarını belirtti. 

Gönderilen bilgilerden kriterlerimize uygun birini seçerek işlemlere başladık. Tarafıma 42.000 TL’lik danışmanlık faturası kesildi ve 21.000 TL ön ödeme yapıldığı takdirde hasta bakıcının Ankara ilinde olduğu, otobüsle ikamet ettiğimiz Giresun’a gelip işe başlayacağı bilgisi verildi. 13.05.2025 tarihinde 21.000 TL’yi şirket hesabına banka aracılığıyla ödedik. Ödeme yaptıktan sonra hasta bakıcının gelmek istemediğini, vazgeçtiğini ve mazeret ürettiğini söylediler. Bize İstanbul’dan başka bir hasta bakıcı gönderebileceklerini belirttiler. Bu kişiyi kabul etmezsek ödediğimiz 21.000 TL’nin iade edilmeyeceğini söylediler. Tarafıma kesilen faturanın iptalini talep ederek, yasal haklarımı kullanacağımı ve şikayetçi olacağımı belirttiğimde tüm WhatsApp yazışmalarını sildiler. Avukatım aracılığıyla yasal süreci başlattım. CİMER üzerinden gerekli belgelerle resmi kurumlara şikayetimi ilettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metropolitan Grup Sağlık Danışmanlığı Metropolitan Sağlık Danışmanlığı Bakıcı Hizmeti Paramın İadesi

profile
18 Eylül 2023 11:21
1.589
1
Bahire sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 13:26
1.427

Metropolitan Sağlık Danışmanlığı Profesyonellikten Uzak Sağlık Danışmanlığı

profile
10 Nisan 2025 21:51
836
Benzer Şikayet Yaz