Ata Ege İnsan Kaynakları Aldatıcı Hizmet ve İlgisizlik: Paramız Boşa Gitti

22 Mayıs 2024 tarihinde Ata Ege İnsan Kaynakları ve Evde Bakım Hizmeti’nden hasta bakımı hizmeti almaya başladık. İlk başta firma, komisyonu almadan önce oldukça ilgili davrandı ve bir gün içerisinde bakıcıyı ayarladı. Ancak gönderilen bakıcı Türkçe konuşamıyor, yemek yapmayı bilmiyor ve genel olarak hizmet vermek yerine adeta biz ona hizmet ettik. Sonrasında ise hiçbir referansı olmayan, çalışma izni dahi bulunmayan Türkmen, Özbek gibi vatandaşları zorla göndermeye çalıştılar.

İzmir Merkez’de aldığımız bu hizmet için toplam 40.000₺ ödeme yaptık. Sözleşme yazılı olarak yapılmadı, sadece sözlü bir anlaşmamız vardı. Fatura numaramız EAR2025000000**’dir. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak problemli ve iş bilmez kişiler yönlendirildiği için hizmet alamadık.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunlarımız çözülmedi. Artık firmadan herhangi bir geri dönüş beklemiyorum, sadece ödediğimiz paranın iadesini talep ediyorum.