to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kullanıcılarına Bakiye Gönderim Sorunu
Merhaba, sıkça sorunlan sorular kısmında bu şekilde Metropol kullanıcısı olmayan kişilere bakiye gönderimi yapılabilir diye yazmışsınız fakat hiçbir şekilde gönderim yapılamıyor. Nakide çevirmek istiyorum. Bunun için artık bir şeyler yapmanızı rica ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Tuğba Hanım, MetropolCard' ınıza yatırılan bakiye nakde çevrilemez / banka hesabınıza aktarılamaz. Firmanız tarafından verilen karar doğrultusunda bakiye transfer işlemi yapılamamaktadır :( Sizlere destek olmamı istediğiniz farklı bir konu var ise seve seve yardımcı olmak isterim :) Saygılarımla, Kevser G. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
