to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-Bolu seferinde, 061684 kodlu araç ile yolculuk yaptım. Normalde 2 saat sürecek olan yolculuk, otobüsün neredeyse her benzinlikte gereksiz yere durması nedeniyle 3,5 saate çıktı. Bu durum nedeniyle işlerim aksadı ve mağdur oldum. Ayrıca, bu gecikmenin sebebini sorduğumuzda çalışanlar hem yetersiz cevaplar verdi hem de yolculara bağırarak kaba davrandı.
İlk defa Metro Turizm’i kullandım. Biletimi kart ile aldım. Metro Turizm’den beklentim, çalışanlarını yolculara karşı saygılı olmaları ve zamanında yolculuk yapmaları konusunda eğitmesi; insanların işine ve zamanına saygı gösterilmesini sağlamasıdır. Ayrıca, bir biletin ve seferin bu kadar gecikmemesi gerektiğini çalışanlarına öğretmelerini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Metro Turizm ile yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde 1,5 saat sürecek olan yolculuk, aracın sürekli durması nedeniyle tam 3,5 saat sürdü. Bu durum sadece bu yolculukta değil, daha önce de birçok kez başıma ge...
31 Ekim tarihinde Malatya-Ankara hattında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: 235977. Otobüs saat 8’de kalkması gerekirken 9’da geldi ve araçta uzun süre bekletildik. Ayrıca yolculuk sırasında şoför, petrol istasyonunda bir saatten fazla durdu ve bu sürede a...
Metro Turizm’in 04.00 Ankara-Bolu seferi için AŞTİ Otogar’dan aldığım YKKMTS2 numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 400 TL ödeme yaptım ve işe yetişmem gerektiği için 03.00’ten itibaren otogarda beklemeye başladım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce, otobüsün 1,5 saat rötarlı ola...
02 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Düzce’ye Metro Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında personelin yolculara karşı kaba ve ilgisiz davranışları beni rahatsız etti. Ayrıca, planlanan varış saatimiz 05.45 olmasına rağmen yaklaşık 4...
12 Eylül 2025 tarihinde Alanya’dan Ankara’ya saat 13:30’da hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğun başında, aracın eski ve bakımsız olması nedeniyle 1 saat gecikme yaşandı. Ayrıca yolculuk sırasında aracın yolda arızalanması nedeniyle 8 saatlik y...
Yorumlar