Metro Turizm Bilgi Verilmeden Bilet İptali Ve Mağduriyet

27.02.2026 tarihinde saat 11.45’te Çorlu – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den online kanaldan bir bilet aldım. PNR numaram YMQGBT9’dur. Ancak hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı gelmeden biletim firma tarafından iptal edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili firmayla görüştüğümde yeterli bir açıklama yapılmadı, neden iptal edildiğini net olarak öğrenemedim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak benim asıl mağduriyetim, sefer saatinde ortada kalmam ve bilgilendirilmememdir.

Metro Turizm’den, bu iptal ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, yaşattıkları mağduriyet için özür dilenmesini ve aynı güzergâh için yeni bir bilet düzenlenmesini talep ediyorum.