Metro İstanbul Merdiven ve Asansörün Bu Şekilde Hizmet Dışı Kalması

21.05.2026 tarihinde m4 Kadıköy – Sabiha Gökçen metro hattında f. Çakmak Hastane durağındaki 3 numaralı çıkışta, hastane çıkış yönünde bulunan yürüyen merdivenin ve asansörün saat 10.50 civarında arızalı olduğunu gördüm ve saat 11.27 olduğunda hâlâ arızalıydı.

Burası doğrudan hastaneye çıkan bir durak olduğu için yoğun şekilde hasta ve engelli vatandaşlar tarafından kullanılıyor. Böyle bir noktada hem yürüyen merdivenin hem de asansörün aynı anda çalışmıyor olması, hareket kısıtlılığı olan, yaşlı veya rahatsız yolcular için ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve ulaşımı neredeyse imkansız hale getiriyor.

Sürekli “16 milyon İstanbul'lu için çalışıyoruz” denilirken, özellikle hastane bağlantılı bir durakta yürüyen merdiven ve asansörün bu şekilde hizmet dışı kalması, sanki yalnızca kart basıp geçiş yapan yolcuyu “müşteri” olarak görüp gerçek ihtiyacı olan hasta ve engelli vatandaşları yeterince önemsemiyormuşsunuz izlenimi veriyor ve bu durum kurum adına gerçekten üzücü ve utanç verici bir tablo oluşturuyor.

Özellikle hastane bağlantılı bu durakta arızaların çok daha hızlı giderilmesini, yürüyen merdiven ve asansörlerin düzenli bakımının yapılarak sürekli çalışır durumda tutulmasını ve bu konuda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.