M1A Hattında Sürekli Gecikmeler Ve Yetersiz Sefer Aralıkları

İstanbul Metro M1A hattında uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. 16 Ocak akşamı saat 18.30 civarında metro için 9 dakika bekledim ve bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir sorun haline geldi. Zaten hattın genel çalışma aralığı yaklaşık 8 dakika civarında iken, buna eklenen gecikmeler sefer düzenini tamamen bozuyor.

Bu gecikmeler yüzünden sabahları işe, akşamları ise eve sürekli geç kalıyorum. M1A hattı genel olarak çok yoğun olmasına rağmen sefer aralıklarının seyrek olması, trenlerin dolu gelmesi ve birçok yolcunun trene binemeyip bir sonraki seferi beklemek zorunda kalması ciddi mağduriyet yaratıyor. Böyle yoğun kullanılan bir hattın bu kadar az sıklıkla çalışması ve üstüne gecikmelerin eklenmesi yolcuları iyice zorluyor.

Yaşadığım sorunu defalarca 153 WhatsApp hattı üzerinden görsellerle, dakika sürelerini göstererek ilettim. Ancak iki seferdir bana “hatta herhangi bir aksama yoktur” şeklinde aynı standart cevap gönderiliyor. Paylaştığım kanıtlara rağmen bu şekilde dönüş yapılması, sorunların ciddiye alınmadığını hissettiriyor. Ek olarak bir önce ki şikayetim de M1A Yenikapı ve Havalimanı olarak iyi ayrı yöne dakikaların yazdığı görseli gönderdim. Yenikapı 10 Havalimanı 2 yazıyordu. Cevap olarak 2 ve 10 dakika sonra araç gelecektir diye cevaplamışlar. Metro kullanan kullanmıyorsa bile buraya hizmet eden biri iki ayrı yön dakikaları olduğunu bilmeli. Aklımızla dalga geçiyorlar.

M1A hattında sefer sıklığının yoğunluğa uygun şekilde artırılmasını, yaşanan gecikmelerin gerçekçi biçimde incelenmesini ve 153 hattı üzerinden yapılan şikayetlere somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.