Metro Market'te Ayakkabı İade Ve Değişim Hakkı Sorunu

Metro Türkiye Antalya'dan aldığım Skechers marka ayakkabı 3. Kullanım gününde sağ ve sol ön tabanları geriye doğru kaydı. Bu nedenle iade etmek istedim. Kullanıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Tamir talep formu doldurup ürünü incelemek üzere metro Antalya ayakkabıyı tedarikçi firmaya gö...

Merhaba, Temmuz ayında Metro Market'ten bir Skechers marka ayakkabı satın aldım. Birkaç ay giydikten sonra ayakkabının tabanı düzleşti. Ürünü mağazaya iade ettim ve garanti süreci işletildi. Ancak verilen cevapta kullanıcı hatası bulunduğu belirtildi. Daha sonra Skechers'a şikayetimi ilettim. Onlar ...

24 Şubat tarihinde metro mağazasında almış olduğum Skechers marka ayakkabıda çatlamalar meydana geldi. Metro mağazası ile yaptığım görüşmede ürünlerin 6 ay garantisi olduğu söylendi. Ürünü aldığım zaman herhangi bir bilgi verilmemişti bu konuda ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Skechers firma...

Temmuz ayında Metro marketten aldığım Skechers ayakkabı bir ayda parçalandı ve yırtıldı üstelik fazla giymediğim halde (haftada 1 ya da 2 kez giyiyordum), garantiye yolladım hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Yenisiyle değiştirilmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum.

+1

Gaziantep metro marketten Skechers markalı ayakkabının 1 aydan kısa bir süre kullanma sonucu yan kısımları aşınması (kavlama) sonucu aldığımız yere ibraz ettik. 25 gün sonra aradık ve hatanın bizde olduğunu, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında ürünü istedik. Kargoda sıkıntı var deyip üc...