Metro Chef Katmer Ve Çiğköfte Ürünlerinde Yabancı Cisim Ve Kıl Sorunu


25 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar şubesinden Metro Chef markasına ait katmer ürünü satın aldım. Ürünü bugün açıp yerken içerisinden kıl ve yabancı cisim çıktığını fark ettim. Ürünün fiş numarası: ORY2025000033966 ve toplamda 105 TL ödeme yaptım.
Daha önce de yine Metro Chef’in çiğköfte ürününde benzer bir durum yaşamıştım; tabağa koyduğumda üzerinde saç bulmuştum. O an evde sadece ben olduğum için evden birinin mi diye şüpheye düşmüştüm, ancak şimdi yaşadığım bu ikinci olaydan sonra ürünlerin içinden çıktığına emin oldum.
Bu yaşananlardan dolayı hem açıklama yapılmasını hem de ürünün iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.




















