to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yüksek Fiyat Artışı Ve İletişim Eksikliği
11 Ağustos’ta Adana Metro Gross Market şubesinden Metro Chef nar suyu 2 litre satın almıştım ve o dönemde fiyatı yaklaşık 200 TL civarındaydı. Bugün aynı ürünü tekrar almak için mağazaya gittiğimde fiyatının 314 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat artışı olması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Dönüş yapacaklarını belirttiler ve bugün aradılar fakat bana ulaşamadılar. Sonrasında tekrar arama yapılması için müşteri temsilcisine ileteceklerini söylediler ancak henüz kimse aramadı.
Fiyatın düzeltilmesini veya en azından bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli fiş ve fatura bilgilerine de sahibim. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Bende bu ürünü devamlı kullanıyorum, en azından 1 indirim kampanyası yapılmasını talep ediyorum. Saygılar.