to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Metro Market'te 06.12.2024 tarihinde saat 21:30'da alkol reyonundaki kampanyalı biralardan almak istediğimizde, bize ürünlerin ayırtıldığını söyledi. Alkol reyonundaki çalışan arkadaş, kasa şefliğine gidip durumu izah ettik. Böyle bir şeyin hukuken aykırı olduğunu, reyondaki ürünü ba...
"Öncelikle Metro Market Bayrampaşa Tekel müdürü Oğuz Bey başta olmak üzere arayıp ilgilenen tüm Metro market çalışanlarına teşekkür ederim. Şikayeti yazdıktan çok kısa süre sonra ne yazık ki adını unuttuğum bir hanımefendi genel merkezden arayarak sorunumun çözümleneceğini istediğim zaman giderek ürünleri teslim alabileceğimi veya iade edebileceklerini belirtti. Ertesi gün ise Bayrampaşa şubesi tekel müdürü tarafımı arayarak bizzat ilgilenerek ürünlerin teslimatını sağladı. Durumdan bu derece memnun ayrılmayı hele hele 24 saat dolmadan bu sonuca ulaşmayı hiç beklemiyordum. Metro market hakkında güvenim ve inancım daha da artarak katlandı. Sorunla bu derece ilgilenilmesi ve hızlı bir çözüme kavuşturulması gerçekten her yerde olacak bir durum değil. Tekrardan teşekkür eder alışverişlerimde her zaman Metro market'i tercih edeceğimi memnuniyetle belirtirim."
Bugün, 18.02.2024 tarihinde Bayrampaşa Metro Gross Market'e gittim. Yüklü miktarda bir alışveriş yaptıktan sonra ayrıldım. Aldıklarımdan biri de 24'lü...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Umarım şikayetim sonrasında aksiyon alabilirsiniz"
Depozitolu ürünün depozito fiyatının satış alanında ya da kasada belirtilmemesi: 30 Aralık tarihinde E** malt kasa bira aldık. Eşim tam kapıdan çıktık...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.