Alışveriş Fişinde Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
3 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Metro Market’ten alışveriş yaptım. Alışveriş fişimi kontrol ederken Lezita kanat ürününün iki kez geçtiğini ve bu nedenle 282 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Durumu eve geldikten sonra fark ettiğim için o anda market çalışanlarına bildirme şansım olmadı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alışveriş fişimde yer alan müşteri numaram: 20285239’dur. Fazladan alınan 282 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Ne zaman geri dönüş yapacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Bugün marketinize gelip iade talep edeceğim. Fişim yanımda.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
Sorun çözüldü teşelkürler













