Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Borç Kesintisi Ve İade Talebi

04 Mart 22:40
807

Annem R****** K****** In maaş hesabından kullanılan taksitli nakit avans hesabıyla yapılan 30750438 ve 30747905 Metlife emeklilik poliçe numaralı sözleşmeye istinaden borç kesintisi gönderilmiş. Bu poliçeye ait ödemeler banka ile görüşülüp 4 5 ay önce kapatıldı. Akabinde banka görevlilerinden teyit edilerek ileriye dönük herhangi bir borç vs karşımıza çıkmayacağı sözü alındı. Şimdi bu kesilen borç ödemesi neyin nesi? Kime göre neye göre bunu uyguluyorsunuz? Derhal bunu düzeltip ücret iadesini sağlayın. Aksi takdirde ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılacaktır.

05 Mart 07:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Ekim 2023 03:50
1.455
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Sigorta Kesintisi Yapıldı

05 Haziran 12:22
719
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ağustos 2024 13:11
1.677
"Metlife geri dönüş sağladı. Burada oluşan sistemsel bir hatadan dolayı da tarafıma tazminat da sağlandı. Açıkçası bunu beklemiyordum. Maddi tazminatın miktarından çok bununla ilgilenilmesi, bu konuda aksiyon alınması beni oldukça memnun etti. Bu konudaki olumsuz bakış tarzım gerçekten de olumluya evrildi. Metlife ekibine teşekkür ediyorum. Bu konularda daha fazla hassasiyet göstereceğine karşı olan inancım tazelendi. Birilerinin işini yapmış olmasını görmek beni mutlu etti. Bu şekilde devam etmeniz dileğiyle."
Benzer Şikayet Yaz