Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sağlık Sigortası Başvurusu İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Adem'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp ilgilenen Metlife insan kaynaklarına teşekkür ederim sorunumu ve şikayetimi çok güzel bir şekilde anlatarak yardımcı oldu”

Medlife teminatlı, 500 bin tl kapsamlı özel sağlık sigortası için 24.10.2026 tarihinde saat 12.45’te telefon üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre içinde şartlardan şüphelenip caymak istediğim için, aynı gün saat 13.35’te arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişiler başvurunun onaylanmadan iptal edildiğini söylediler.

Herhangi bir ödeme alınmadı, ancak ödemenin hesabımdan daha sonra çekileceği ifade edilmişti. Bu nedenle hem poliçenin tamamen iptal edilmesini hem de bu başvuruya bağlı olarak herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

0850 222 06 38 numaralı hat üzerinden görüştüğüm Medlife yetkililerinden, benimle ilgili alınan tüm kişisel verilerin, başvuru kayıtlarının ve kart/hesap bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. İptal talebime rağmen adım üzerinden herhangi bir ödeme, tahsilat, abonelik veya poliçe işlemi gerçekleşmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu başvurunun iptal edildiğine ve bilgilerimin silindiğine dair tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açık bir teyit verilmesini, ileride adıma çıkarılabilecek herhangi bir borç veya ödeme talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 14:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Adem
25 Eylül 15:30

Beni arayıp ilgilenen Metlife insan kaynaklarına teşekkür ederim sorunumu ve şikayetimi çok güzel bir şekilde anlatarak yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Hesabımda Yetkisiz 5.000 TL Çekimi Ve İptal Talebimin İşleme Alınmaması

Denizbank Metlife bireysel emeklilik sistemine bağlı, 40411028 numaralı poliçem yaklaşık 4 ay önce açıldı. Daha sonra bu...

Çözüldü

İptal Talebine Rağmen Hayat Sigortası Yenilendi

18 Aralık 2025 20:511.350

"Sorunum çözüldü ve poliçe için kartımdan çekilen para iade edildi. Teşekkürler"

Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Başvurusu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

18 Aralık 2025 18:14872

"1 gün içerisinde firma dönüş yaptı, sürece dair bilgilendirildim teşekkür ederim."

Metlife Tarafından İzinsiz Başlatılan Hayat Sigortası Başvurusu Ve Ücretlendirme İtirazı

11.02.2026 tarihinde saat 18:22’de Metlife tarafından “Kart borcum Güvende hayat sigortası başvurunuz” şeklinde bir SMS ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular