Metlife Hesabına Erişememe Ve Poliçe İptali Talebi
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ederim."
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ederim."
"Çözüldü teşekkür"
Metlife otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaram, yıllar önce kullandığım eski numara olar...ak görünüyor ve bir türlü güncelleme yapamıyorum. Numaram yanlış olduğu için hem mobil uygulamaya hem de diğer kanallara girişte doğrulama mesajları eski numarama gidiyor. Normal
"Çok çabuk dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Metlife ile Yapı Kredi Bankası üzerinden açılmış olan BES hesabıma ne mobil... uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden erişim sağlayamıyoru
24.06.2026 tarihinde Metlife tarafından telefonla arandım ve bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcı yapıldı. Ancak bu... işlemden sonra Metlife mobil uygulamasına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numarası üzerinden çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, T.C.
Metlife uygulamasına giriş yaptığım zaman şifre yanlış veya hesabınız kilitlenmiştir diyor, yeni şifre alıyorum; devam e...ttiğimde de yine aynı problem devam ediyor. Hesabımı neden kilitliyorsunuz, anlamadım. Zaten hafta sonuna denk geliyor; ne müşteri temsilcisi var ne de başka bir şey. Hafta sonu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100