Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife'dan Gelen Aşırı Telefon Aramaları İş Ve Özel Hayatıma Engel

Metlife tarafından son iki gündür, Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal sürecimi başlattığım günden itibaren yoğun şekilde telefonla aranıyorum. Özellikle 0 850 222 06 38 numaralı hattan sabah saat 09.30 civarında başlayan ve gün içinde 10–15 kez tekrarlanan aramalar alıyorum. Bu ısrarlı ve sık aramalar, iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor ve beni ciddi biçimde rahatsız ediyor.

Tarafıma bu sıklıkta aranmak için herhangi bir onay ya da açık rıza alınmasını kabul etmiyorum. Metlife’ın benimle ilgili tüm telefon araması ve iletişim izinlerini derhal sonlandırmasını, telefon numaramı tüm arama ve pazarlama listelerinden tamamen çıkarmasını talep ediyorum. Özür ya da bilgilendirme amacıyla dahi hiçbir şekilde telefonla aranmak istemiyorum.

Bundan sonraki süreçte yapılması gereken zorunlu bilgilendirmelerin yalnızca SMS veya e-posta gibi sessiz iletişim kanalları üzerinden yapılmasını, telefon numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak silindiğinin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.

30 Eylül 11:09 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metlife’ın İzinsiz Ve Sürekli Telefon Aramaları

Metlife ile hiçbir ürün, poliçe ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık telefo...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular