to read complaints and reviews, or file yours.Krediye İzin Almadan Eklenen Sigortaların İptali Ve İadesi
03.04.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte, bilgim ve açık, net onayım dışında Fiba Sigorta üzerinden ekran kırılma sigortası, Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden ise işsizlik ve hayat sigortaları yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu sigortaları talep etmedim ve kullanmak da istemiyorum.
Kredi ile bağlantılı olarak otomatik eklenen bu sigortaların tamamının iptal edilmesini ve bu sigortalar için tahsil edilen tüm primlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Gerek On Dijital Bankacılık’ın, gerekse ilgili sigorta şirketlerinin, talebim olmadan tarafıma bu şekilde ürün tanımlamaması ve mevcut poliçelerin iptal edilerek kesintilerin iadesi konusunda en kısa sürede işlem yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
