Kredi Hayat Sigortası Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırımının hemen ardından Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 7.569,02 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi ve 60642164 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi oluşturuldu.
Bu sigorta kesintisine onay vermek istemiyorum ve kesilen 7.569,02 TL tutarındaki sigorta bedelinin tarafıma iadesini, kredimin sigorta masrafı olmadan yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve sigorta kesintisinin hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
TSK
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












