Kredi Kullanımında Yetkisiz Hayat Sigortası İptali Ve 17.700 TL Geri Ödeme Talebi
Denizbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Metlife tarafından adıma hayat sigortası yapıldı. Kredi kullanımı esnasında bu sigortanın sonrasında iptal edileceği söylendi ancak buna rağmen sigorta iptal edilmedi.
Bilgim ve açık onayım dışında düzenlenen bu hayat sigortası için toplam 17.700 TL prim tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak Metlife çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduğum halde henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 17.700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun giderildi. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler











