Denizbank Kredi Kartından İzinsiz Metlife Kesintileri Ve İade Talebi

Yaklaşık 6 aydır Denizbank kredi kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende” ürünü adı altında düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Metlife ile herhangi bir sigorta veya benzeri bir ürün için sözleşme yapmadım, onay vermedim ve imza atmadım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tahsilat yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu 6 aylık süreçte kartımdan çekilen tutar toplamda yaklaşık 6.000 TL’ye ulaşmış durumda. Kartım Denizbank Malatya ilindeki bir şubeye bağlı, ancak hangi şube olduğunu bilmiyorum. Ben bu ürün için hiçbir şekilde onay vermediğim için yapılan kesintilerin tamamını hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum.

Metlife ve Denizbank’tan, kartımdan onaysız olarak çekilen bu tutarların tamamının iade edilmesini ve bundan sonra iznim olmadan hiçbir ürün tanımlanmamasını ve kesinti yapılmamasını talep ediyorum.