Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank BES İptalinde Büyük Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
10 Şubat 2025 20:42
731

Yılar önce şirket maaşı için Denizbank şubesinde hesap açtırdığımız zaman Metlife tarafından BES hesabı da açılmıştı. Bugün Denizbank "Deniz Plan" BES iptali yapmak istediğimde Metlife tarafından, ödediğim ve biriken 8800 TL nin kesintiler çıktıktan sonra ufak bir miktarını (750 TL) alabileceğim söylendi. Neredeyse birikiminin %90'ı buhar olup uçuyor ve geriye sadece %10 gibi komik bir rakam kalıyor. Böyle bir sistemin ne getirisi var?! Zaten zorla ve uzun uğraşlar sonunda telefonla bağlanabildiğim müşteri temsilcisi çok ilgisiz davrandı ve müşteri sadakati adına artı bir katkıda bulunmadı. Gerekli mercilere başvuracağımı söylediğimde, "istediğiniz yere başvurun sözleşme imzaladınız! " denilerek alay eder gibi davranılmıştır. Denizbank gibi kurumsal bir markanın müşterisini böyle bir durumda bırakması kabul edilebilir bir şey değil.
Yatırım yaptığım ücretin (hakkımın) geri ödenmesini talep ediyorum.

10 Şubat 2025 23:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Şubat 2025 14:01

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Abdullah
Abdullah
28 Şubat 2025 21:33

Kendi ödediğim bireysel BES'i iptal. Hiçbir getirisi yok. Sadece benim ödemelerimle biriken 6.113 TL'den bana kalan 730 lira. Giriş aidatı, yönetim bedeli altında kesintilerle hazır para uçtu gitti. Hiç memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2023 15:30
1.650

Denizbank BES İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Anapara Kesintisi

profile
17 Ocak 2025 09:34
2.535
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 03:00
1.470
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 16:11
1.844

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz