Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askerlikte Kart Borcum Güvende Sigortası Bilgi Eksikliği

Denizbank üzerinden “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası yaptırdım; ancak bu sigorta hakkında yeterli ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Tarafıma SMS/e-posta ile bazı bilgiler ulaştı, fakat bunlar poliçenin içeriğini ve benim yükümlülüklerimi netleştirmeye yetmedi.

Yaklaşık bir ay sonra askere gideceğim ve bu süreçte ödeme yapabilecek bir durumda değilim. Askerliğim bir ay sonraya kesinleştiği için gerekli detayları öğrenmek ve işlem yapmak için zamanım çok kısıtlı. Bu nedenle hem poliçenin teminatları hem de askerde olacağım süre boyunca borç ve ödeme durumumun nasıl etkileneceği konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

MetLife’in, Denizbank üzerinden tarafıma tanımlanan “Kart Borcum Güvende” hayat sigortasıyla ilgili olarak, özellikle askerlik sürecimde borç ve ödeme yükümlülüklerimin ne olacağı konusunda açık, anlaşılır ve yazılı bir şekilde detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Askerliğe gitmeden önce bu konuyu netleştirerek mağduriyet yaşamamak istiyorum.

4 Şubat 07:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Ve Bilgilendirme Eksikliğinin Giderilmesini Talep Ediyorum

21 Ağustos 2025 16:442.678

Metlife tarafından "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair bugün tarafıma SMS ile bilgilendirme...

1 Destek

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular