Ameliyat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Annenizin Yaşadığı Ağrılı Mağduriyet

Baltalimanı Kemik Hastanesi Ortopedi bölümünde annemin yaşadığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annemin eli kırıldığı için 24 Nisan Cuma günü saat 16.00 civarında acil servise başvurduk, acilde ilk müdahale yapıldı ve ameliyat olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Nisan Pazartesi günü tekrar hastaneye giderek anestezi uzmanı dahil tüm tahlil ve değerlendirmeleri tamamladık.

Bize ameliyat için “Sizi arayacağız” denilerek annem alçıya alınmış halde eve gönderildi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir ameliyat günü verildi. Annem günlerdir ağrıdan sancıdan doğru düzgün uyuyamıyor, evde duramıyor, sadece Parol verilmesine rağmen şiddetli ağrıları devam ediyor. Kadının psikolojisi altüst olmuş durumda, her telefon çaldığında hastaneden aradılar zannediyor ancak hâlâ bir dönüş yok.

Bu süreçte 27 Nisan’dan sonra tekrar acile gidip durumu anlattığımızda da “Bir şey yapamayız, ameliyathane ne zaman müsait olursa o zaman çağıracağız” denilerek geri gönderildik. İlgi ve bilgilendirme anlamında ilk kez bir hastanede bu kadar mağduriyet yaşıyoruz. Annem hem işini gücünü yapamıyor hem de sürekli yatmak zorunda kalıyor.

Annemin kırık eli için gerekli ameliyatın daha fazla geciktirilmeden, öncelik verilerek planlanmasını ve tarafımıza net bir ameliyat tarihi bildirilmesini, ayrıca bu süreçte hastanın ağrıları ve psikolojik durumu göz önünde bulundurularak daha ilgili ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.