Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taburcu Sonrası İlaçlarımızı Alamıyoruz Hastane İletişimi Yetersiz

profile
03 Aralık 2025 19:05
2.598

Baltalimanı Kemik Hastanesi Ortopedi bölümünde yatan hastamız taburcu olurken reçete yazıldı, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ilaçlarımızı kesinlikle alamadık. Eczaneye gittiğimizde, sistemde hâlâ 'yatan hasta' olarak göründüğü için ilaçlar verilmiyor ve bu yüzden tedaviye başlayamıyoruz. Kontrol muayenemize sadece dört gün kalmasına rağmen reçetedeki ilaçları hâlâ kullanamıyoruz.

Bu süreçte hastaneye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştık, ancak çoğu zaman telefonlar açılmadı; açıldığında da bize çözüm sunulmadı. Mail adreslerinden yazdık, 182 Sağlık Bakanlığı hattını aradık, internet üzerinden ve Google üzerinden iletişim yollarını denedik fakat yine de somut bir sonuç alamadık, kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor.

Doktorlarımızdan genel olarak memnun olmamıza rağmen, hastanenin iletişim konusunda çok yetersiz kaldığını ve bu yüzden mağdur olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Hastamızın acil tedavisinin aksamaması için reçetedeki ilaçların temin edilebilmesi adına, hastanın sistemdeki durumunun bir an önce düzeltilmesini ve tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 11:53
7.132
"Günlerce aramanın üstüne döndüğünüz için teşekkür ederim. Tabi hala ameliyat bekliyorum."
ameliyat-sirasi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Metin Sabancı Hastanesi Baltalimanı Hastanesinin Liyakatsizliği

profile
15 Ağustos 2024 14:56
11.584

Metin Sabancı Baltalimanı Kemik Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ödem Denilen Dizde Kırık Çıkması.

profile
10 Mayıs 2024 03:11
4.257
Benzer Şikayet Yaz