Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metatechtr Sorunlu Bambu Lab A1 Combo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emircan
Metatechtr
13 Eylül 2024 14:396.471

metatechtr.com'dan aldığım Bambu Lab A1 Combo B kondisyonu ürünüm sorunlu çıktı. Sitelerinde kullanıma engel olmayan kozmetik hasarlar olabilir yazıyor, ama yazıcı tablayı görmüyor, tabla kalibrasyonu yapmıyor. Tablayı görmediği için bunlar yetmezmiş gibi attığım maile bir kere dönüş sağlandı, teknik servise yönlendiriyoruz dendi. O maile de kimse dönmedi. İade etmek istiyorum diye mail atıyorum, karşılık veren yok.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Ürün Ve Stoktan Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Abdullah
Metatechtr
6 Ağustos 2025 13:153.566

"Benimle ilgilenen firma yetkililerine ve teknik ekibe teşekkürlerimi iletiyorum problemimin çözümü için en kısa sürede gerekli adımları attılar."

5
Çözüldü

Metatechtr'den Sipariş Verdim, Hala Bekliyorum

Yasin
Metatechtr
19 Aralık 2024 15:006.669

"Yüksel bey konuyla ilgili sonuna kadar ilgilendi. Nazik ve güzel açıklamaları için teşekkür ediyorum. Ürünüm dediği şekilde kargoya verildi. İlgisine teşekkür ediyorum tekrardan. Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz."

2 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Bambulab A1 Yazıcı İçin Yedek Parça Krizi

Murat
Metatechtr
21 Ocak 2025 12:475.351

"Firma yetkilisi Yüksel Bey aradı kendisi ile gerekli olan iletişim sağlandı. Parçanın ithal edildiği fakat yüzünden gümrük prosedürleri daha satışa sunulamadığını hemen sunulacağını beyan etti. Sorun Çözüldü ve parça elime ulaştı. Bu süreçte Yüksel Bey'e Sedef Hanım'a Burak Bey' ve özellikle Servis Müdürü Ömer Bey'in Yardımları için teşekkürlerimi iletirim. Kolay gelsin"