Binance 26 Bnb Kaybına Çözüm Bulunamıyor

2021 yılında M** cüzdanımda bulunan 26 bnb bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımda hiçbir bakiye kalmadığını fark ettim.

2025 yılının Haziran ayında tekrar giriş yaptığımda da paramın olmadığını gördüm. Hesabımda her zaman güvenlik önlemlerini (şifre, harici disk kullanımı vb.) uygulamış olmama rağmen bu kaybı yaşadım.

Olay sonrası Binance ve M** müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. M** müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Binance ise sorumluluğu M**’a yönlendirdi. Her iki platformdan da tatmin edici bir çözüm alamadım. Hesap hareketlerime ve cüzdan adresime dair tüm kayıtlar elimde mevcut olup, istenirse paylaşabilirim. Cüzdan adresim: 0x6fe337231Cc3Fe2643**D9D1E08c3

26 bnb’lik kaybımın Binance tarafından karşılanmasını ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.