Meta İngilizce Eğitim Programının Başlatılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Meta İngilizce’den satın aldığım online eğitim programının 22.10.2026 tarihinde saat 21.00’da başlaması gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte ders başlamadı ve platformda eğitim videoları da yüklenmiş değildi. Bu eğitim için 14.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şu ana kadar ne canlı derse katılabildim ne de ders videolarına erişebildim.

Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak Meta İngilizce ekibine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne dersin neden başlamadığı ne de videoların ne zaman yükleneceği konusunda bir bilgilendirme almadım.

Ödemesini yaptığım eğitime bir an önce erişim sağlanmasını, canlı derslerin başlatılmasını ve eğitim videolarının platforma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Ayrıca konu hakkında ivedilikle telefon ile aranarak ve e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.