Aracımı Tehlikeye Atan Ön Yay Ve İade Reddi



24.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden meta Forza Otomotiv firmasına ait 2001 model Honda Civic ies aracım için ön yay siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ustama taktırdım ancak montajdan hemen sonra aracın ön kısmı adeta tekerleklerin üzerine bindi, araç normal sürüş pozisyonuna gelmedi.
Bunun üzerine ürünü tekrar söktürüp Hepsiburada üzerinden, yaşadığım bu sorunu ayrıntılı şekilde yazarak meta Forza Otomotiv’e iade olarak geri gönderdim. Ancak firma, Hepsiburada aracılığıyla iade talebimi reddetti ve süreç olumsuz sonuçlandı. Ürün hem aracımı güvensiz hale getirdi hem de amacına uygun çalışmadığı halde iadem kabul edilmedi.
Sipariş numaram 408 401 062 7’dir. Aracımla uyumlu olmadığı ve arızalı olduğu çok net olan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, süreçle ilgili inceleme yapılarak yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



