to read complaints and reviews, or file yours.1
Mamak Mesut Optik Ücretini Ödediğim Ürünün Kısa Sürede Sorun Çıkarması
4 Eylül 10:563
Mamak Mesut Optik’te 17.08.2026 tarihinde gözlüğümün tek camını değiştirdim ve bu işlem için 1.000 TL ödedim. Gözlüğümü normal günlük kullanımda takarken camın yan taraftan bir anda attığını fark ettim. Camın düşmesiyle birlikte hem güvenlik açısından endişe yaşadım hem de yeni değişmiş ve ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni mağdur etti.
Durumu mağazaya ilettiğimde “yapacak bir şey yok” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. Kullanıcı hatası olmadan, sadece normal kullanım sırasında yaşanan bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve cam değişimi için ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
