to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Gaziantep Hoca Ahmet Yesevi Caddesi’indeki Mesut Döner şubesine iftar için yemek yemeye gittim. Masaya oturduğumda masada hazır olarak Halep kahkesi, hurma, kızartma, bir adet içli köfte ve çiğ köfte bulunuyordu. Bunları özellikle talep etmemiştim, masaya zaten konmuş şekilde duruyorlardı. Oturduktan sonra çorba getirildi, ardından ben sadece döner ve ayran siparişi verdim.
Hesabı ödemek için kasaya gittiğimde, saat yaklaşık 19:07 civarında toplam 475 TL ücret istendi. Sebebini sorduğumda, masada hazır olarak duran kızartma, içli köfte ve diğer mezelerin de ücretli olduğunu söylediler. Ben bu ürünleri özellikle sipariş etmediğim, masaya otomatik olarak konduğu ve ayrıca yediklerimizin de çok üzerinde bir rakam talep edildiği için kendimi kandırılmış hissettim. O an tartışma, münakaşa çıkmasın diye fişi kontrol edip sessizce mekandan ayrıldım.
İşletmenin, müşteriden talep edilmeyen ürünleri masaya koyup sonrasında bunları sipariş verilmiş gibi hesaba eklemesini son derece yanlış ve yanıltıcı buluyorum. Hesabımın gerçek tüketimim üzerinden yeniden gözden geçirilmesini ve haksız yere alınan tutar varsa bunun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür uygulamalarla başka müşterilerin de benzer şekilde kandırılmaması için işletmenin uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
4 Mart 2026 akşamı saat 19.00 sularında İskender Kebapçısı Büyükçekmece şubesinde iftar için eşimle birlikte 2 porsiyon iskender siparişi verdik. Sadece bu siparişi vermemize rağmen, bizim onayımız alınmadan ve herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden masaya hızlıca çorba ve içli köfte servis edildi. B...
24 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Gülmahal Sosyal Tesisleri’ne iftar için gittik. İnternette ve menüde kişi başı iftar menüsü her şey dahil 950 TL olarak yazdığı için özellikle burayı tercih ettik. Ancak işletmeye gittiğimizde, menüde yazan fiyatın sadece yemek dışı kısım için g...
02.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki Abdi Gülizar Döner’den iftara yetişmesi için yaklaşık 400 TL tutarında, 50 TL kupon kullanarak sipariş verdim. İftara 1,5 saat kala arayıp, eğer siparişimi yetiştiremeyeceklerse gelip kendim alabileceğimi özellikle söyledim, buna rağ...
07.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Fevzi Çakmak Mah. Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Bayındır Kebap şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemekten önce masamıza gelen bardaklara koydukları açık sular ve bizim talep etmediğimiz halde ikram gibi getirilen peynir ve ezme...
25 Aralık gecesi saat 03.00 sularında Tuzla Has Dürüm’e yol üzerinde açık olduğunu görüp uğradık. Zaten çok fazla çeşit olmadığı için bir çorba ve masaya gelen mezelerden söyledik. Normalde birçok mekanda bu mezeler ikram olarak gelirken, burada bize ekstra ücretli olarak satıldı, buna rağmen sesimi...
Yorumlar