to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Fevzi Çakmak Mah. Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Bayındır Kebap şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemekten önce masamıza gelen bardaklara koydukları açık sular ve bizim talep etmediğimiz halde ikram gibi getirilen peynir ve ezme için, hesapta ayrıca ücret alındığını fark ettim.
Toplamda yaklaşık 3.200 TL’lik bir hesap ödedik ve itiraz ettiğim bu ürünler için yaklaşık 400 TL yansıtılmıştı. Hesapta bu kalemleri görünce çalışanlarla durumu görüştüğümde, “Geri gönderseydiniz” şeklinde bir cevap aldım. Ürünler bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sanki ikrammış gibi sunulduğu için bu yaklaşımı hem yanlış hem de müşteriyi yanıltıcı buluyorum.
Ben, masaya bilgilendirme yapılmadan konan ve ikram izlenimi veren ürünlerin ücrete tabi tutulmamasını, eğer ücretli olacaksa da önceden açıkça söylenmesini ve bu konuda gerekli uyarıların personelinize yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili alınan yaklaşık 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde Hacı Sokaktan’daki Hunat şubesinde yemek yedik. Sipariş verdiğimiz tavuklar tamamen çiğ ve kupkuruydu, bu nedenle yemeği doğru düzgün tüketemedik ve hijyen açısından da ciddi anlamda endişelendik. O gün iki kişi olarak yaklaşık 400 TL hesap ödedik. Eve döndükten kısa süre son...
16 Ağustos 2025 tarihinde dört kişi olarak İstanbul Beykoz Anadolu Kavağı’ndaki Kavak Çapari Restaurant’a balık yemeye gittik. Masaya oturduğumuzda su ikram edildi ve yemeklerimiz ile salatalarımız geldi. Tatlı ve çay ikramı yapılacağı söylenmesine rağmen, hesapta hem tatlı ve çay hem de su için ücr...
Ramazan ayında sunduğu 350 TL'lik menüde iftariyelikte peynir eksik, çorba sulandırılmış salata sonradan soğan yığını geldi, itiraz ettiğimde garson gelip dinleyip bir daha yeni salata getirme zahmeti bile girmedi. Masa salatasız öyle kaldı. Müşteri temsilcisi itiraz ettiğimde tabağı önüme itip daha...
Tavsiye üzerine gittim ama çok kötüydü. Cağ kebabı ortalama üzeriydi. Su istemeden su getirip bardağa doldurdular. Aynı zamanda büyük su şişesinden doldurdular. Dikkat ettim suların markaları farklıydı. Yani doldurulmuş şişe olma ihtimali var. Aynı zamanda masaya ezme, acuka, turşu ve yoğurt getirdi...
Bugün Kağıthane şubesinden peynirli, kıymalı ve sade börek siparişi verdim. Siparişimde her bir börekten birer porsiyon istememe rağmen, gelen ürünler yarım porsiyon bile değildi. Ayrıca iki adet sade börek istemiştim, ancak paramparça şekilde yalnızca bir adet geldi. Ürünlerin miktarı ve sunumu kes...
Yorumlar