Bayındır Kebap Şikayeti
07.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Fevzi Çakmak Mah. Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Bayındır Kebap şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemekten önce masamıza gelen bardaklara koydukları açık sular ve bizim talep etmediğimiz halde ikram gibi getirilen peynir ve ezme için, hesapta ayrıca ücret alındığını fark ettim.
Toplamda yaklaşık 3.200 TL’lik bir hesap ödedik ve itiraz ettiğim bu ürünler için yaklaşık 400 TL yansıtılmıştı. Hesapta bu kalemleri görünce çalışanlarla durumu görüştüğümde, “Geri gönderseydiniz” şeklinde bir cevap aldım. Ürünler bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sanki ikrammış gibi sunulduğu için bu yaklaşımı hem yanlış hem de müşteriyi yanıltıcı buluyorum.
Ben, masaya bilgilendirme yapılmadan konan ve ikram izlenimi veren ürünlerin ücrete tabi tutulmamasını, eğer ücretli olacaksa da önceden açıkça söylenmesini ve bu konuda gerekli uyarıların personelinize yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili alınan yaklaşık 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.




