İzin Almadan Çorba Ve İçli Köfte Servisi, Hesap Çifte Katlandı

4 Mart 2026 akşamı saat 19.00 sularında İskender Kebapçısı Büyükçekmece şubesinde iftar için eşimle birlikte 2 porsiyon iskender siparişi verdik. Sadece bu siparişi vermemize rağmen, bizim onayımız alınmadan ve herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden masaya hızlıca çorba ve içli köfte servis edildi. Bunlar, masada zaten bulunan ezme, salata, çiğköfte gibi ikramlarla birlikte getirildiği için, hepsini müessesenin ikramı zannettik.

Hesap ödeme aşamasında ise yaklaşık 1.300 TL tutmasını beklediğimiz hesap, bu ek ürünler nedeni ile 2.600 TL olarak karşımıza çıktı. Sipariş etmediğimiz, açıkça talep etmediğimiz ürünlerin emrivaki şekilde tabağımıza konulup ardından faturaya yansıtılması, hesabın neredeyse iki katına çıkarılması ticari etiğe aykırıdır. Bu yanıltıcı ve tüketiciyi zor durumda bırakan servis anlayışından dolayı şikayetçiyim.

Başka müşterilerin de aynı durumu yaşamaması ve bu uygulamanın son bulması için konunun incelenmesini ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.