to read complaints and reviews, or file yours.Aspava’da Çalışanın Kaba Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çorum Merkez Çepni Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı No:213/1 adresinde bulunan Meşhur Aspava Muhammed adlı işletmeye gittim. İşletmede orta eleman gibi davranan, diğerlerine emir veren bir çalışan, üslubu ve tavırlarıyla ortamı son derece rahatsız edici hale getirdi.
Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda başta sorun yokmuş gibi davranıldı, siparişlerimiz geldi ve bir bardak çay içtikten sonra ise aynı çalışan bu kez “bir de geldin oturdun kaçıyorsun” ve “hemen gideceksiniz” anlamına gelen, müşteriyi adeta kovar gibi hissettiren ifadeler kullandı. Ailemle birlikte otururken kendimizi istenmeyen müşteri gibi hissettik.
Ayrıca bu kişi insanlara adeta pazarlamacı gibi yaklaşarak “döner yok, şunu ye” tarzı yönlendirmeler yapıyor, müşteriye seçenek sunmak yerine baskı kuran bir tavır sergiliyordu. Bu davranışların Aspava ismi taşıyan bir işletmeyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Köfte siparişi verdiğimde getirilen pideler aşırı derecede bayattı, adeta sakız gibi uzuyor ve çiğnedikçe parçalanmıyordu, neredeyse 10 dakika çiğnememize rağmen yenmeyecek durumdaydı. Pilav ise diri ve sertti, taş gibi pişmemiş görüntüsü ve dokusuyla hem lezzet hem de kalite açısından kabul edilemezdi. Bu nedenle hem yemeği doğru dürüst tüketemedik hem de ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamadık.
İşletmenin özellikle bahsettiğim çalışanın tavır ve üslubunu gözden geçirmesini, müşteri ilişkileri konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini, ayrıca yemek ve ikramların tazeliği ile kalitesini acilen düzeltmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim parayı da kesinlikle helal etmiyorum.
Gelişme
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çorum Merkez Çepni Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı No:213/1 adresinde bulunan Meşhur Aspava Muhammed adlı işletmeye ailemle birlikte gittim. İşletmede orta eleman gibi davranan, diğer çalışanlara emir veren bir personelin üslubu ve tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getirdi.
Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda başta sorun yokmuş gibi davranıldı, siparişlerimiz geldi ve bir bardak çay içtikten sonra ise aynı çalışan bu kez “bir de geldin oturdun kaçıyorsun” ve “hemen gideceksiniz” anlamına gelen, müşteriyi adeta kovar gibi hissettiren ifadeler kullandı. Ailemle birlikte otururken kendimizi istenmeyen müşteri gibi hissettik.
Ayrıca bu kişi müşterilere adeta pazarlamacı gibi yaklaşarak “döner yok, şunu ye” tarzı yönlendirmeler yaptı ve seçenek sunmak yerine baskıcı bir tutum sergiledi. Bu davranışların Aspava ismi taşıyan bir işletmeyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Köfte siparişi verdiğimde getirilen pideler aşırı derecede bayattı, sakız gibi uzuyor ve çiğnedikçe parçalanmıyordu, neredeyse 10 dakika çiğnememize rağmen yenmeyecek durumdaydı. Pilav ise diri ve sertti, taş gibi pişmemiş görüntüsü ve dokusuyla hem lezzet hem de kalite açısından kabul edilemezdi. Bu nedenle hem yemeği doğru düzgün tüketemedik hem de ödediğimiz 2.360 TL’lik hesabın kesinlikle karşılığını alamadık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
İşletmenin özellikle bahsettiğim çalışanın tavır ve üslubunu acilen gözden geçirmesini, müşteri ilişkileri konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini, ayrıca yemek ve ikramların tazeliği ile kalitesini ivedilikle düzeltmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim parayı da kesinlikle helal etmiyorum.
