Meryemtunca.co'dan Aldığım Pijama Takımının İadesi Reddedildi, Tam Geri Ödeme Talebi

Meryemtunca.co adresinden yaklaşık 2 gün önce alo pijama takımı satın aldım. Ödemeyi 1500 TL olarak nakit şekilde yaptım. Kargo bugün elime ulaştıktan sonra ürünü iade etmek istediğimi ilettim ancak iade talebimi kabul etmeyip ısrarla sadece 3 aylık değişim çeki verebileceklerini söylediler.
WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca yazışmama rağmen, yasal hakkım olan iade talebimi reddedip beni zorla değişim sürecine sokmaya çalıştılar. Bu tutumu hem saygısızlık hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum, bu nedenle yasal süreci başlatma aşamasındayım.
Ben, ürün için ödediğim 1500 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




