İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Yaklaşık 7 gün önce Meryemtunca.co adlı siteden “Beyaz Puffer Mont” isimli ürünü 2.100 TL ödeyerek IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla satın aldım. Sipariş numaram 931729841’dir. Daha sonra tarafıma ürünün teslimatının çok geç olacağı bilgisi verildi.
Teslimat süresinin kabul edilemeyecek kadar uzun olması nedeniyle, yoğun uğraşlar ve ısrarlı yazışmalar sonucunda 22 Ekim 2026 Perşembe günü siparişimin iptalini sağladım. Ancak iptal işlemi zor yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Mesajlara çok geç dönüş yapılması ve para iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemesini IBAN üzerinden yaptığım 2.100 TL’nin hiçbir ek kesinti olmadan, ivedilikle tarafıma, havale yaptığım IBAN hesabına geri gönderilmesini talep ediyorum.



