Balaklava Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Cevapsız
Merwish’in kendi web sitesi üzerinden balaklava siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 266947153 olmasına rağmen, sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı, mail ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.


