Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yasal Sürenin Aşılması
04.01.2026 tarihinde Mervestil adlı firmadan 2990 TL tutarında 3’lü takım siparişi verdim.
Ürün tarafıma gönderilmeden 19.01.2026 tarihinde iade süreci firma tarafından oluşturuldu.
Ancak yasal süre olan 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.
WhatsApp ve DM üzerinden iletişime geçmeme rağmen net bir ödeme tarihi verilmemektedir.
Yasal sürenin dolmuş olması nedeniyle ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim










