to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve Stil internet sitesinden ürün aldım. Hatalı ürün gönderdiler. Geri gönderdim, hâlâ dönüş yapmadılar. Sayfalarını yoruma kapalı tutuyorlar, hiçbir şekilde güvenilirlik hissi vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Süreç hakkında sizleri de buradan bilgilendireceğim.
Gönderdim iadem yapılmadı
Merve Stil internet sitesinden ürün aldım. Ürün stoklarda yok diyerek iptal ettiklerini ve ödememin iade yapılacağını söylediler. Para iadesi yapmıyorlar. İnsanla muhatap bile yok. Aramaları açmıyorlar. Mesajları cevaplamıyorlar. Sayfalarını yoruma kapalı, hiçbir şekilde güvenilirliği yok.
Sefa Merve sitesinden aldığım ürünün para iadesi 2 aydır yapılmadı. Dalga mı geçiyorsunuz benimle? Defalarca yazmama rağmen iade yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim sizi. Bu siteden bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Eylül ayında sipariş ettiğim 2 parça ürünün kalitesi beklediğim gibi çıkmayınca, 24 Eylül günü geri iade olarak gönderdim. Ürün 25 Eylül'de ellerine ulaşmasına rağmen, 'ürün bizde değil' diyerek beni oyaladılar. Daha sonra gönderi takip numarası ile bunu ispatlayınca, 25 Eylül'den beri tarafıma para...
Sefa Merve'den aldığım ürünleri iade ettim ama hala ücret yatmadı. İki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, ileteceğim vs. dediler ama görüyorum ki çoğu insanda aynı durum söz konusu. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, paramı yatırmamakta ısrar ediyorlar çünkü. Bence buradakiler de etsi...
Merve stilden sipariş verdikten sonra 5gün boyunca hiç kargoya verilmedi. İrtibata geçtim tedarik sürecindeyiz dediler. Aradan zaman geçti. Tedarik edemiyoruz iade edeceğiz dediler. Aradan 5gün geçti. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim dedikten sonra iade edildi. Her zaman bu şekilde yapıyorlar. İ...
Yorumlar