Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustang Gözlükte Vida Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
18 Temmuz 2025 09:22
268

Mustang marka gözlük kullanıcısıyım. 5 yıl önce aldım, vidası bozulduğu için değişmesi gerekiyor. Ancak uygun vida yok; yetkili satıcıda da, normal gözlükçüde de bu vida bulunmuyor. Bana, imalatçı firmadan isteyin deniyor. Ancak Merve Optik, sanki firmanın devrini ya da bedava gözlük istermişim gibi, perakende satışımız yok diyerek markanın satış yaptığı yerlerden alın diye bilgi veriyor. Uygun vida yok, satış yapılan yerde de yok, başka bir yerde de yok. Sadece bir vida istiyorum. Reklamlara para harcayacağınıza mevcut müşterinizi memnun edin ki yerli malı kazansın, Ray-Ban tercih edilmesin.

18 Temmuz 2025 13:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Mustafa ı; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için Teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili tarafınıza gerekli dönüşler yapılmıştır. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, merve optik san. Tic. A. Ş

Mustafa
Mustafa
21 Temmuz 2025 09:29

Sonuç nedir? s***@m****k.com gelen yeni bir şey yok, eğer eski yazılan mail ise anladığım kadarıyla başınızın çaresine bakın diyorsunuz olmayan bir ürününü bulmaya çalışın demek istiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Bir Şey Alınmaz

profile
26 Eylül 2024 14:01
1.948
Atasun Optik'ten Bir Şey Alınmaz

profile
22 Nisan 2025 00:17
537
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 11:15
903

profile
09 Temmuz 2024 18:38
928
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Vida Sorunu Yaşıyor
Atasun'dan Aldığım Gözlük Sürekli Vida Sorunu Yaşıyor
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2024 22:20
1.514
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Atasun Optik Kendi Hatasını Bana Yüklüyor
Benzer Şikayet Yaz