Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Ürün Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

542

6 Mart’ta Merve İle Moda internet sitesinden kart ödemesiyle boydan düğmeli, koyu mavi jile (kod: 6613) satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ve sipariş kodum 375PI8849A olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Betül
2 Nisan 11:35

Firma ürünümü zar zorda olsa gönderdi teşekkür etmeyeceğim çünkü yalvarttılar resmen doğru düzgün iletişim kurmuş olmaları gerekirken 10 gün iletişim kuramadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Gönderilmediği İçin Ödenen 3.150 TL’nin İadesi Gerekiyor

1.064

"Mağduriyetim giderildiği için ve ürünler teslim edildiği için teşekkür ederim"

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

1.306

23 Ağustos tarihinde Merve ile Moda markasından bir elbise ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaramı ve takip kodum...

2 Destek

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

903

Merve İle Moda adlı online mağazadan 6 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 895RU2443U. Ürün, Ağ...

1 Destek