Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Ürün Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

14 Mart 09:27531

6 Mart’ta Merve İle Moda internet sitesinden kart ödemesiyle boydan düğmeli, koyu mavi jile (kod: 6613) satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ve sipariş kodum 375PI8849A olarak tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Betül
2 Nisan 11:35

Firma ürünümü zar zorda olsa gönderdi teşekkür etmeyeceğim çünkü yalvarttılar resmen doğru düzgün iletişim kurmuş olmaları gerekirken 10 gün iletişim kuramadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 01:15903

Merve İle Moda adlı online mağazadan 6 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 895RU2443U. Ürün, Ağ...

1 Destek