to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevu oluşturup, bir fiyat almama rağmen geldiğimde yanlışlık olduğu işlem yapışamayacağı söylendi. Yetkili kişi arayıp kusura bakmayın başka zamana bir randevu yazalım diye dalga geçer gibi bir yorumda bulundu. İnsanların sadece vaktini alan, işlerine göre işlem yapan bir işletme. Deneylenmesini istiyorum
Her adım başı açılan yerlerden farksız bir yer.
İnanılmaz kötü çalışanların olduğu, insanları oyalayan bir işletme. Randevu sistemlerini kendiler sağlayamadığı için ben mağdur oldum. Yetkili kişi telefonda benimle konuşmak yerine köpeğiyle konuşup, işinize gelirse bir tavırla görüşmeyi kesti.
İşletme çok saygısız bir firma, hiç memnun değilim. Davranış tutumları ve konuşma üslupları müşteriye karşı çok saygısızca. Yapılan işlemin hiçbir faydası yok. Randevu talep edildiğinde hiçbir boşluk bulunmuyor, sürekli mağduriyet yaşatılıyor ve hiçbir çözüm yaratılmıyor.
Böyle bir hizmet anlayışı ben görmedim. Müşterilere karşı çalışanların tavrı, asla yardımcı olmamaları; randevu saatinde gittiğinde yarım saat, bir saat bekletiyorlar. Farklı bir işlem olması beni ne kadar ilgilendirir? Randevu alıyoruz, randevu saatinde gidiyoruz, 'Sizin randevunuz bulunmuyor.' dey...
Önceden ödemesini yaptığım seansa bir aydır randevu alamıyorum. Randevu saatimde orada olmama rağmen, randevu saatinin geçtiğini söyleyerek randevu veremediklerini belirttiler. Telefonla şahsen görüştüğümü ifade etmeme rağmen, yanlış yapmadıklarını iddia ederek üstünlük tasladılar. Dinlenilmediğimi ...
Bir ay önceden aramama ve yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Haftalar sonra dönüş yaptıklarında ise randevu verilmiyor. Düzeni oturmamış bir yer, eksik elemanla çalıştıklarını söylüyorlar. Son olarak çalışanlar bu duruma üzüldüklerini belirttiler. Böyle bir işletmede müşteri memnuniyeti sağlanamıyo...
Müşteriyi saatlerce bekletip daha sonra özür dahi dilemeden, işlem yapmadan gönderen saygısız bir işletme. Randevu saatlerine riayet etmeyen müşteri memnuniyeti olmayan nezaketten uzak bir İşletme. Düzensizlikten saatlerce bekletip daha sonra resmen işlem bile yapmadılar
Yorumlar