Mert-er Elektronik mert elektronik
27 şikayet
Mert-er Elektronik Hiç Kimseden Destek Alamıyorum
Merterelektronik.com dan sipariş verdim siparişimle alakalı hiç kimseden destek alamıyorum. Telefonlara kesinlikle cevap... vermiyorlar. 1- 1.5 saat bekledim hatta WhatsApp hattı var bir kişi cevap veriyor canı istedikçe 3 gündür siparişimi kargoya vereceğini söylüyor ve vermiyor. Bence işini hakkı ile
Mert-er Elektronik Televizyoncu 3500 TL Haksız Kazançla Arızalı Parçayı Sattı
Ürünü taktım, ürün sağlam diye başka parçaları da değiştim; fakat o parçanın arızalı olduğunu televizyoncuya 3500 TL öde...dikten sonra gördüm. Elinde kalan, denemediği parçanın arızalı olduğunu bilerek bundan helal kazanç sağladığını düşünenlere ben hakkımı helal etmiyorum.


Mert-er Elektronik Kurumsallıktan Uzak Yaklaşım
"Yaşadığım süreçle ilgili firma kendi nazarında gerekli düzenleme ve düzeltmeleri yapacağını, her şeyden önemlisi tatlı dil ve güzel yaklaşımla sorunu çözdü. Teşekkürler."
12 Mart 2026 tarihinde merterelektronik.com sitesi üzerinden üye olmadan bi...r ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo mesajı gelmey
Mert-er Elektronik Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
"Firma Yöneticisi Oğulcan Koçyiğit ilgi ve çözüm odaklı çalışmasından olayı teşekkür ederiz."
Merter Elektronik alışveriş sitesinden 29.01.2026 tarihinde mhe863224 numar...alı siparişim ile Powermaster pm-21809 HDMI to SD dönüştürücü satın aldım.
Kanalları Gösteremeyen Uydu Alıcısı İçin Garanti Kapsamlı Kargo Ücreti Firma Tarafından Ödenmesi
"Ayrıca Next Kırklareli yetkili servisi evime kadar geldi, uydu sinyali kontrolü yaptı, adaptör arızası olabilir diye kendinden adaptör denetti sorun devam ettiği için servis işlemlerini başlattı, süreç hakkında beni devamlı bilgilendirdi. Ürünüm servisten geldi ve kullanmaya devam ediyorum. Next servisi Soner Şimşek e ayrıca teşekkür ederim, yolu açık olsun."
Mert-er Elektronik üretimi Magbox Naturel uydu alıcısını 2024 yılının 10. ayında www.nalburdayim.com internet sitesinden... satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kanalları göstermemeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine servisle iletişime geçt
Mert-er Elektronik Stokta Görünen Ürün Bayat Diye Satılmadı, Müşteri Oyalandı
Mert-er Elektronik’ten internet siteleri üzerinden pil grubu satın almak istedim. Satış temsilcisine pil almak istediğim...i söylediğimde, önce beni farklı yerlere yönlendirdi, ardından da ellerindeki pillerin bayat olduğunu ve son kullanma tarihinin geçtiğini belirtti. Buna rağmen internet sitelerinde
Siparişim Eksik Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor
Mert-er Elektronik firmasının internet sitesinden dijital voltmetre - ampermetre siparişi verdim. Ancak bana sadece volt...metre gönderildi, ampermetre ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram: mtr178215. Bu durumu 7 gün önce yaşadım. Konya/Beyşehir adresine teslimat yapıldı ve toplamda 501,06 TL ödeme yapt

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı
"Sıkıntılı durumlar"
Yanlış Ürün Gönderildi, Destek Alamadım
14/08/2025 tarihinde Mert-Er Elektronik San. Ve Ticaret firmasının online mağazasından televizyonum için t-cop Flex kabl...o siparişi verdim (Sipariş No: MHM578121). Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece pake
Mert-er Elektronik TV Sökük Halde LED Barların Gelmesini Bekliyorum
"Reklamlarda LED barlar yanarsa bir yıl içerisinde birebir değişim yazdığı halde, ilk alınan para iade edildi. Ve tekrar sipariş verin dendi. İlk sipariş 355 TL ikinci sipariş ise 465 TL. Bu müşteri memnuniyeti azaltır."



Mert-er Elektronik Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu
"Mağaza çalışanları gayet ilgiliydi 1 2 saat içinde sorunu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ediyorum"


Mert-er Elektronik Mağdur Olmam
Merter elektronikten televizyon LED bar sipariş ettim arızalı eksik ve başk...a ürün göndermişler ürünleri geri gönderdim para iadesi yapmadılar gönderdi

Mert-er Elektronik Sipariş Mağduriyeti
Ürünü kargoya verdik diye 3 gün boyunca oyaladılar, sonrasında, stokta yokmuş diye siparişimi iptal ettiler, her aradığı...mda kargo şirketinin sisteminde sorun var bakıyoruz, haber vereceğiz dediler ve hiçbir dönüş olmadı, aramakla ulaşamadım, 10 aramadan belki birinde başardım, onda da çözüm bulamadı
Mert-er Elektronik Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
"Firma yetkilisine teşekkür ederim, sorunu geç de olsa çözdü."
"Oğulcan beye ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
"Teşekkürler"
Mert-er Elektronik Garantili Ürün Olduğu Halde Karşılanmadı
"Bilgilendirme yapılmadığı için sorun oluştu sorun çözüldü ugur beye teşekkürler"
Mert-er Elektronik Mag Anten Kalite Ve Sinyal Sorunu
"Firma hatasını anladı ve gerekeni yaptı. Herkes hata yapabilir ama önemli olan neticedir. Teşekkür ederim."

Mert-er Elektronik Yazılandan Yarım Metre Kısa Ürün Gönderdi
"Alışveriş parası geri iade edildi. Tüm süreç boyunca kibarca her soruma cevap veren U*** Bey'e çok teşekkür ederim. Gerçekten güvenilir, gönül rahatlığı ile alışveriş yapabileceğiniz bir site."


















