Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylamadan Oynanan Kupon Nedeniyle Bakiyem Çekildi Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 11:11
409
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Ali bey problemi giderdi. Teşekkürler.”

Mersobahis hesabımda 1500 TL bakiyem vardı. 1,45 oranlı bir maçın ne kadar kazanç getireceğini görmek için kuponu incelemek istedim, ancak telefonumun şarjı bittiği için işlemimi tamamlayamadım. Şarj olduktan sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, kuponun oynanmış olduğunu ve bakiyemden 1500 TL'nin çekildiğini gördüm. Kuponu onaylamadığım ve herhangi bir şekilde basmadığım halde bu işlem gerçekleşti.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 12:28

Mersobahis hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemle, sadece 1,45 oranlı bir maça ne kadar vereceğini görmek için kupon ekranına baktım. Her zamanki gibi oran ve olası kazancı kontrol ederken telefonumun şarjı bitti ve cihaz kapandı. Şarj olduktan sonra tekrar siteye girdiğimde, hiçbir şekilde onay vermediğim ve basmadığım halde kuponun oynanmış olduğunu ve 1500 TL’nin bakiyemden düştüğünü gördüm.

Ben bu kuponu onaylamadım, herhangi bir şekilde “bahsi oyna/onayla” butonuna basmadım. Buna rağmen sistemde bahsin oynanmış gibi görünmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem kayıtlarınızdan işlem anındaki logların, tıklama ve onay kayıtlarının incelenmesini ve onaysız gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek hesabımdan çekilen 1500 TL tutarının iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür onaysız işlem sorunları için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

28 Ekim 2025 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ

Yaren
Yaren
29 Ekim 2025 19:00

Ali bey problemi giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Onayım Olmadan Kupon Oynandı, 1500 TL Bakiyem Kayboldu!

profile
Yasemin
25 Eylül 2025 11:24
92
5
Cengiz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Cengiz
21 Ağustos 2025 11:12
163
5
Belinay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Belinay
11 Eylül 2025 13:52
321
Benzer Şikayet Yaz