Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis Sisteminde Erken Kupon Kayıp Sorunu

profile
12 Mart 13:26
191
Merih'in Teşekkür Mesajı
““İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.””

Mersobahis sisteminde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Oynadığım iki ayrı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve kuponlar matematiksel olarak kaybetmemişken sistem üzerinde kuponlar kaybetmiş gibi görünmeye başladı. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamen bittiğinde ise kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu.

Bu durum sadece tek bir maçta değil, üç farklı maçta aynı şekilde gerçekleştiği için sistemde erken ve hatalı bir müdahale yapıldığını düşünüyorum. Maçlar oynanırken kuponların erken kayıp olarak gösterilmesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcı açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu teknik hata ve erken sonuçlandırma sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve sistemdeki bu problemin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumdan dolayı kullanıcıların hak kaybı yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

12 Mart 13:50 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Merih
Merih
13 Mart 10:48

“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.”

Benzer Şikayetler

5
İshak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis Kuponu Maç Bitiminde Hâlâ Beklemede

profile
10 Şubat 14:04
202
"Kuponum maç bitiminde hâlâ beklemedeydi ama destek ekibi ilgilendi ve bilgilendirme yaptı. Site sağlam ve güvenilir, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz