to read complaints and reviews, or file yours.Kapakları Kapanmayan Ve Sürekli Boya Kokusu Veren Dolap İçin İade Talebi
Merlin Mobilya’dan aldığım Diva Çok Amaçlı 8 Kapılı Elbise ve Yüklük Dolabı’nın kurulumu en baştan itibaren problemliydi. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri kapakları düzgün şekilde kapanmıyor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Buna ek olarak dolaptan yoğun bir boya kokusu geliyor ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu koku hiçbir şekilde azalmadı. Evde sürekli rahatsız edici bir kokuya maruz kalıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili servisi defalarca aramama rağmen tarafıma ilgilenilmedi, çözüm üretilmedi ve süreç tamamen baştan savma şekilde ilerledi. Hem kullanamadığım, hem de kokusu nedeniyle rahatsız eden bir ürünle baş başa bırakıldım.
Merlin Mobilya’dan, ilk günden beri problemli olan bu dolabın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu ürünle ilgili yaşadığım deneyim nedeniyle, fiyatı uygun diye düşünerek bu ürünü tercih edenlerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kurulumdan itibaren dolabın kapakları düzgün kapanmıyor, yoğun boya kokusu var ve bu durum beni rahatsız ediyor. Servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade ve tam ücret iadesi talep ediyorum.
