Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıkta Kalan Türk Telekom Kabloları Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri

profile
24 Nisan 09:57
19

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’a ait internet kabloları kopuk şekilde yerde duruyor ve herhangi bir iyileştirme yapılmıyor. Bu kabloların hemen yan tarafında bulunan inşaat malzemeleri nedeniyle kablolar zaman zaman onların altında kalıyor ve bu durum internetimin sürekli kopmasına ve bağlantı sorunlarına yol açıyor.

İnterneti Merkürnet üzerinden kullanıyorum ve yaşadığım kesintilerle ilgili olarak Merkürnet müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattığımda konuyu ileteceklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi, kablolar olduğu gibi yerde ve risk altında durmaya devam ediyor.

Kablolarımın inşaatçılar tarafından kasıtlı veya kasıtsız bir şekilde zarar görmesi sonucu mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom altyapısının daha güvenli bir güzergaha alınmasını, yerde ve açıkta duran bu kabloların acilen yenilenerek uygun şekilde düzenlenmesini ve internet hizmetimin sürekli ve sorunsuz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Hem Türk Telekom’dan hem de Merkürnet’ten bu konuda kalıcı bir çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Arif
Arif
24 Nisan 11:31

Şu anda Merkür netten arama geliyor Merkür net müşteri temsilcisi ile konuşuyorum onlarda Türk Telekom firması ile görüşme sağladıkları ni söylediler sorun çözüme ulaşınca şikayet i kaldıracağım Türk Telekom kablolar i yeniler ya da başka güzergah tan kablo çekerler çünkü aynı güzergahta kablo bağlarsa birkaç güne yine kopacak tır henüz internet im yok tabi sadece gelişme olarak ekleyeceğim Merkür net müşteri temsilcisi Türk Telekom a şikayet imi ilettiği ni söylemesi dir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirmesiz Kazı Çalışması Sonrası Günlerdir İnternet Yok!

profile
10 Ağustos 2025 14:08
371
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu İçin Üç Ay Beklemek Kabusu

profile
23 Mart 23:01
415
İnternet Kurulumu İçin Üç Ay Beklemek Kabusu
İnternet Kurulumu İçin Üç Ay Beklemek Kabusu
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Alt Yapı Çalışması Sonrası 5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
04 Ağustos 2025 13:38
419

Şirintepe Mahallesindeki Binamıza Altyapı Gelmemesi Ve Magnet Kesintileri

profile
24 Mart 23:23
337
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-7.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-6.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-5.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-4.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-3.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-2.jpg
sirintepe-mahallesindeki-binamiza-altyapi-gelmemesi-ve-magnet-kesintileri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz